大堂副理 
• 逗留期间，如需任何帮助，请与大堂副理联系。 

外币兑换 
• 由前厅收银处提供服务，请携带护照或身份证明。 

客房预订 
• 如欲订房或查询，请与酒店客房预订部联系。 

信用卡 
• 酒店接受各类信用卡，如：万事达卡、VISA卡、美国运通卡、JBC卡等，详情可询问前厅收银处。 

续住手续 
• 如需续住或延期退房，请主动前往前厅部办理相关手续。 

结账离店时间 
• 酒店的正常离店时间为中午12:00，如于下午18：00前退房，需加收半天房费；如超过下午18:00退房，房费需以一天整计算。 

行李服务 
• 酒店为宾客提供免费运送或寄存行李服务，请与礼宾部联系。 

出租车服务 
• 酒店可为宾客提供快捷的出租车服务，请与礼宾部预约。 

机场接送 
• 酒店可为宾客安排往返机场接送，请与前厅部联系。 

雨具服务 
• 酒店为住客提供雨伞免费借用服务，如需借用雨具请与礼宾部联系。 

信函邮件 
• 如需邮寄信函或邮件，请与商务中心联系。 

残疾人服务 
• 酒店备有残疾人专用客房、轮椅及专厕，专为残疾人服务，相关询问请与礼宾部联系。 

客房钥匙 
• 本酒店使用先进安全的房卡锁，当超过退房预定时间中午12:00时，房卡将不能开锁。如需续住请到大堂接待处办理手续，阁下离店结账时，务必请把房卡交给前厅部。

留言服务 
• 您可以在接待处、总机留言，我们会尽快把留言送至客人。 

失物招领 
• 如有遗失或拾获财物，请与房务中心联系。 

叫醒服务 
• 酒店为宾客提供叫醒服务，如有需要请与总机联系。 

天气转告 
• 如阁下想获得最新的天气预报，可在前厅部电视电子版查看询问有关资讯。 

商务中心 
• 提供打字、传真、复印、国内国际直拨电话、上网及导游服务，相关询问请与商务中心联系。 

上网服务 
• 位于一楼商务中心，为宾客提供宽带上网服务，可查阅信息、浏览网页、发送E-MAIL、下载资料等；为您的商务活动提供最便捷的网络服务，相关询问请与前厅部联系。 

收银处 
• 有关账务查询、外币兑换及离店结账，请与前厅部联系。 

移动电话充电服务 
• 酒店提供移动电话充电服务，如有需要请与房务中心联系。 

客房服务中心 
• 酒店设有客房服务中心，24小时为您提供及时准确的服务。如需任何帮助，请与客房服务中心联系。 

电源开关 
• 所有客房内配有电源总开关，进入房间后请把钥匙卡插入墙上的控制开关，客房内的电源就会接通，离开客房时，请把钥匙卡取出，随身携带。 

空调设施 
• 酒店装有中央冷暖空调，所有房间都有独立调节室温的控制器。 

电源 
• 客房内电压系统为220福特50赫兹，洗手间内设有110福特电源。 

私人空间 
• 如您不想被打扰，请按“请勿打扰”键，并可拨通“0”通知总机接线员不要转接外线电话到客房及设置免打扰功能。 

客房酒吧 
• 客房内备有小酒吧，每日有专人补充。饮用酒吧内之饮品和小食，会根据房内价目表向住客记账收费。请与客房服务中心联系。 

客房电视 
• 酒店设有有线电视及卫星电视接受系统，客房电视机可收看国内和国际电视台节目。 

自来水 
• 自来水为非直接饮用水，如需直接饮用，可使用电水壶烧沸后取用。 

晒衣绳 
• 如需晾洗涤之物，可利用洗手间的伸缩晾衣绳。 

洗衣服务 
• 酒店为客人提供干洗、湿洗和熨衣服务。没填上午12时以前，服务员会来收取洗衣，并在当天送回，并提供特快洗熨服务，4小时内送回，可与客房服务中心联系。 

免费擦鞋服务 
• 客房内设有擦鞋配套服务，并放于衣帽间鞋篮内。 

吹风机 
• 卧室备有吹风机，可方便您的旅居生活。 

熨斗和熨衣板 
• 酒店提供熨斗和熨衣板服务，可与客房服务中心联系。

送餐服务 
• 酒店在早上6:00至凌晨1:00的时段提供客房送餐服务，可与西餐厅联系。 

楼层电话机 
• 酒店阁楼层都设有内线电话，在遗忘房卡等情况下，请使用楼层电话与房务中心联系。 

冰块 
• 如若需要冰块请与客房服务中心联系 

客房上网 
• 酒店所有房间均配备网线接口，阁下足不出户便可上网冲浪、收发邮件、业务联系、资料搜集，方寸之间游历神州。 

手电筒 
• 客房内备有手电筒作紧急后备电照明使用。 

房间清理 
• 如需整理房间，请按位于门口开关旁边的“请速打扫”键或与客房服务中心联系。 

万能接头与变压器 
• 酒店采用国际标准尺寸并且符合国际安全标准，如有需要请联系客房服务中心。 

加床 
• 如您需要加床，请与客房服务中心联系，加床需额外收费。 

婴儿床 
• 本酒店备有婴儿床为阁下服务，请提前4小时与客房服务中心联系。 

宠物和动物 
• 当地卫生防疫法禁止携带宠物/动物进入酒店。